APA Consulting · Privacidade

Política de Privacidade.

Como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis.
Última atualização: Agosto de 2026.

Introdução

Nosso Compromisso com a Privacidade.

A APA Consulting (“APA Consulting”, “APA Consultancy”, “APA Consulting BR”, “APA”, “APA Consultoria”) reconhece a importância da privacidade e proteção dos dados pessoais de clientes, colaboradores e parceiros, e está comprometida com a proteção e segurança desses dados.

Esta Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais: desde a coleta, até o compartilhamento e como você pode exercer seus direitos como titular. O uso do site indica que você foi informado e está ciente desta Política; revisões futuras serão comunicadas nesta mesma página. Se discordar de algum ponto, recomendamos não prosseguir com o uso e/ou cadastro no site e em nossos eventos.

Escopo Internacional

Quais Regulações se Aplicam às Nossas Operações.

A APA Consulting opera com clientes no Brasil e em outros países; por isso, avaliamos a aplicabilidade de múltiplas legislações de privacidade. Abaixo, um resumo transparente do que se aplica e o porquê.

Aplica-se

LGPD (Brasil)

Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) — base principal desta Política, pois operamos, coletamos, tratamos, armazenamos e processamos dados no Brasil, contudo mínimos ao que é necessário ao nosso tipo de atividade — não atendemos B2C, apenas B2B, assim, reduzimos riscos e tratamentos desnecessários.

Aplica-se

GDPR (União Europeia)

Regulamento Geral de Proteção de Dados — aplicável quando tratamos dados de titulares localizados na UE, em razão de clientes e prospecções internacionais. Contudo restrito somente a dados pessoais relativos e necessários de acordo com as leis da União Europeia para fins de parcerias e serviços B2B.

Parcial

CCPA / CPRA (Califórnia, EUA)

Aplicável apenas se tratarmos dados de residentes da Califórnia acima dos limiares legais de volume/receita; monitoramos e adequamos caso a caso.

E não adotamos práticas de comercialização de dados pessoais ou comerciais. Nossa atuação restringe-se ao B2B.

Parcial

EU AI Act

Não desenvolvemos nem operamos sistemas de IA de uso geral no site. Aplicável apenas às soluções proprietárias de IA oferecidas a clientes específicos, sob contrato e avaliação de risco próprios — não ao tratamento de dados deste site.

Não se aplica

BIPA (Illinois, EUA)

Lei de privacidade biométrica. Não coletamos identificadores biométricos (impressão digital, geometria facial, voz) em nenhum canal — site, formulários ou eventos.

Não se aplica

IA / Chatbots Automatizados

Não utilizamos bots de atendimento. A primeira mensagem do WhatsApp é automática; todo o restante do atendimento é feito por pessoas.

Contato de Proteção de Dados

Escritório de Privacidade.

A APA Consulting está sediada em São Paulo, Brasil. Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais podem ser direcionadas ao nosso Escritório de Privacidade.

E-mail: [email protected]
Encarregada de Proteção de Dados (DPO): Alessandra Monteiro Martins

Definições

Termos Importantes desta Política.

Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Pessoais Sensíveis: dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou religiosa, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.

Dados de Uso: coletados automaticamente pela infraestrutura do serviço (ex.: duração de uma visita à página).

Dado Anonimizado: dado que não pode mais ser associado ao titular, por meios técnicos razoáveis disponíveis.

Pseudonimização: tratamento que remove a associação direta a um indivíduo, salvo por informação adicional mantida separadamente e em ambiente seguro.

Titular do Dado: pessoa física que interage com a APA Consulting e cujos dados são tratados.

Controlador: quem decide sobre o tratamento de dados pessoais. Operador: quem realiza o tratamento em nome do controlador. Suboperador: contratado pelo operador para auxiliar nesse tratamento.

Agentes de Tratamento: conjunto formado por controlador e operador — papel que a APA Consulting exerce em ambas as frentes.

Encarregado dos Dados (DPO): canal de comunicação entre controlador, titulares e a ANPD.

Cliente: pessoa física com serviços contratados ativos, correspondendo ao Titular dos Dados ou seu representante legal.

Terceiro: fornecedores, prestadores de serviço, contratados, consultores e parceiros de negócio sem vínculo empregatício direto.

Cookies: arquivos que identificam e armazenam ações e preferências de navegação (idioma, fonte, páginas visitadas etc.).

Uso Compartilhado dos Dados: comunicação, transferência ou tratamento compartilhado de dados entre entidades públicas e/ou privadas, com autorização específica.

Coleta, Tratamento e Finalidade

Como e Por Que Tratamos Seus Dados Pessoais.

Restringimos a coleta e o tratamento de dados ao estritamente necessário para as finalidades aqui indicadas, temos como bases legais Execução de Contrato, Cumprimento de Obrigação Legal/Regulatória, Legítimo Interesse ou Consentimento quando específico e estritamente necessário, conforme a LGPD.

Tratamos dados fornecidos presencialmente (eventos, reuniões de negócio) ou coletados via nosso site, formulários (Microsoft Forms), ou ainda plataformas de eventos (Sympla), e sempre que você solicitar reunião ou agendar via Calendly, parceria ou candidatura de trabalho via o formulário ou LinkedIn diretamente, ou ainda via contato pelo WhatsApp que está em nosso site.

Canal de ColetaTipos de DadosFinalidadeBase Legal
Formulário de ContatoNome, e-mail, cargo, telefone, empresa, mensagemResponder solicitações comerciais ou de parceriaExecução de contrato / Legítimo Interesse
Agendamento (Calendly)Nome, e-mail, horário selecionadoAgendar reuniões comerciaisExecução de contrato
WhatsAppNome, telefone, conteúdo da conversaAtendimento comercial direto (sem uso de bots além da mensagem inicial automática)Legítimo Interesse / Execução de contrato
Eventos (Sympla)Nome, e-mail, empresa, cargoInscrição e participação em eventosExecução de contrato
Cadastro de Parceiros¹Nome, empresa, cargo, e-mail, telefoneAvaliação e formalização de parceriasExecução de contrato
Cookies²Dados de navegação, preferências, idiomaFuncionalidade e desempenho do siteConsentimento / Legítimo Interesse

¹ Cadastro de parceiros pressupõe representação de marca/empresa — a APA Consulting não realiza parcerias com pessoas físicas.
² Você pode instruir seu navegador a recusar cookies; recusar cookies de funcionalidade pode limitar partes do serviço.

Transferência Internacional

Onde Seus Dados Podem Ser Processados.

Seus dados serão transferidos e mantidos em servidores fora do Brasil, sempre com grau de proteção compatível com a LGPD, uma vez que todos os provedores utilizados e listados nesta Política contam com medidas adequadas de segurança, auditorias de certificação periódicas, passam por testes de segurança de terceiros, além disso, como parte de nossas medidas, mantemos backups locais no Brasil.

Utilizamos Hostinger e Cloudflare (EUA/Europa); o ecossistema Microsoft — 365/Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive e Forms (dentro e fora do Brasil); Calendly; WhatsApp (Meta); LinkedIn, quando você chega até nós pela nossa página na rede ou por mensagem direta; e YouTube (Google), quando o contato envolve webinars ou eventos online — o que caracteriza transferência internacional de dados.

Atuamos com base no princípio da minimização de dados — coletamos apenas o estritamente necessário conforme sua relação com a APA (parceiro, cliente, fornecedor, consultor associado ou colaborador) — e aplicamos mecanismos de proteção e/ou pseudonimização sempre que o compartilhamento for necessário, incluindo cláusulas contratuais de proteção de dados com terceiros.

Ao utilizar nosso site e enviar suas informações, entendemos que você concorda com os termos desta transferência internacional.

Segurança de Dados

Como Protegemos Suas Informações.

Aplicamos boas práticas de segurança pautadas em quatro pilares: confidencialidade, integridade, disponibilidade e auditabilidade, resguardando os princípios da LGPD (finalidade, adequação, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização).

  • Proteção de endpoints e criptografia em trânsito e em repouso
  • Controle de acesso por credenciais e perfis com base em need-to-know
  • Autenticação multifator (MFA) e cofre de senhas
  • Varreduras periódicas de vulnerabilidades
  • Programa anual de conscientização sobre proteção de dados

Apesar desses esforços, não garantimos segurança absoluta diante das ameaças existentes. Caso identifique comportamento suspeito em nome da APA Consulting (links, documentos ou contatos duvidosos), contate [email protected] Asseguramos que nenhum dado dos auto diagnósticos é salvo em bases de dados, capturado, armazenado, processado ou transferido; todo o processamento das informações é feito localmente em tempo de sessão, com execução de script local no seu navegador. Assim que você recarrega a página, os dados são eliminados — não existe persistência.
Todo o tráfego e comunicação entre seu navegador e nosso site utiliza TLS/SSL 1.2 e 1.3 quando suportado, ou seja, é realizado de maneira cifrada e segura, dentro dos padrões de comunicação segura disponíveis.

Seus Direitos

Direitos do Titular sob a LGPD.

Se você reside no Brasil, você tem os seguintes direitos de proteção de dados, exercíveis mediante solicitação ao nosso Escritório de Privacidade:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso às informações que temos sobre você, em formato estruturado
  • Correção de dados imprecisos, incorretos ou incompletos
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
  • Oposição ao processamento e informação sobre com quem seus dados foram compartilhados
  • Portabilidade a outro fornecedor, observados segredos comercial e industrial, quando aplicável
  • Revogação do consentimento e eliminação dos seus dados
  • Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado

Exerça seus direitos em [email protected]. Podemos solicitar confirmação de identidade antes de atender ao pedido. Você também pode reclamar diretamente à ANPD (Agência Nacional de Proteção de Dados) ou ao Procon.

Provedores de Serviços

Terceiros que Apoiam Nossas Operações.

Esses provedores têm acesso restrito aos dados estritamente necessários para prestar seus serviços e são contratualmente proibidos de usá-los para qualquer outra finalidade.

CloudflareDNS Cloud (EUA)
HostingerHospedagem Cloud (EUA)
SymplaAgendamento de eventos (BR/EUA)
CalendlyAgendamento de reuniões (EUA)
Compliance by Hu-manity.coGestão de cookies do site
GoogleCertificados digitais / SSL (EUA)
Microsoft 365 / ExchangeE-mail corporativo (EUA/BR)
Microsoft TeamsReuniões e eventos online (EUA/BR)
SharePoint / OneDriveArmazenamento de arquivos corporativos (EUA/BR)
Microsoft FormsFormulário de contato (EUA/BR)
AdobeAssinatura eletrônica (EUA/BR)
WhatsApp (Meta)Atendimento comercial direto (EUA)
LinkedIn (Microsoft)Página institucional e prospecção B2B (EUA)
YouTube (Google)Hospedagem de vídeos e webinars/eventos online
Outras Disposições

Links Externos e Privacidade de Menores.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros não operados por nós; recomendamos revisar a Política de Privacidade de cada site visitado. Não temos controle nem responsabilidade sobre conteúdo, políticas ou práticas de terceiros.

Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso um responsável legal identifique que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato para eliminação desses dados.

Última atualização: agosto de 2026 — APA Consulting, APA Consultoria Estratégica e Tática Ltda.